應對企業衰退的五大策略!
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亞洲經濟動盪不安,加上特朗普魯莽的貿易戰導致經濟衰退。我們有5個簡單的策略,確保您不僅能生存,更能蓬勃發展!
1. 照顧好現有客戶
維繫客戶比開發新客戶容易得多,因此在艱難時期,您需要維持這些寶貴的關係。在困難時期,由於部門和組織的重組,人們更頻繁地更換工作。如果您的品牌在他們心中佔有一席之地,這可能是一個機會。這也意味著您需要在每個業務中建立多重關係,這樣才能保留這些寶貴的訂單。
客戶會帶著去新工作地點的宣傳品首選:優質鋼筆、行動電源和充電器、馬克杯。
2. 為您的行銷預算而戰
的確,在經濟困難時期,行銷預算往往是第一個被削減的。但這些預算卻是您走向更好時期的主要途徑。精明的行銷人員知道其他所有人都會削減預算,因此您花的每一分錢都將觸及更多的人。維持您的預算將能減緩低谷,並讓您更快地擺脫困境。
但不要浪費您的預算!您的客戶在購物時會更加謹慎,因此您需要採用長期、以關係為基礎的行銷策略。增加您的客戶電話,更頻繁地與消費者聯繫,贈送禮物,在他們真正購物時,讓您的品牌保持在他們心中。
小提示:隨著年尾臨近,日曆是建立這種關係的絕佳方式。如果您能在客戶的辦公桌上放一本漂亮的日曆,它將陪伴他們度過接下來的12個月!
3. 贏得新客戶!
勇者得福。在不確定的時期,您擁有一個黃金機會與競爭對手的客戶交流,並擴大您的市場份額。客戶通常更願意改變,消費者也在尋找便宜貨。消費者企業可以使用買贈促銷(gift-with-purchase)技術來提升銷售額並獲得新的忠實買家。B2B 策略需要專注於物有所值,並幫助客戶在低迷時期取得成功。您需要為客戶準備一套精美的印刷品和促銷商品作為贈品。
4. 照顧您的員工
在許多企業中,員工是最重要的資產。在經濟衰退期間,士氣可能會下降,特別是當您必須做出一些艱難的商業決策時。這更成為好好對待員工並向他們展示您有多麼重視他們的原因。員工獎勵通常能帶來每投資 1 美元回報 50 美元(在提高生產力、降低招聘成本和其他因素方面)。
團體建設活動,例如為整個團隊提供個人尺寸的印花T恤,表明您關心並致力於讓公司為每個人成功。
獎勵的最佳建議:為表現優異者或長期服務者提供獎杯和刻名鋼筆。
所有員工禮物的最佳建議:T恤、馬克杯、筆記本、包包。
5. 專注於基本面
您在照顧客戶和員工,但也需要專注於盈虧。保持現金流和預算井然有序(對於小型企業),並確保您仍在控制成本。減少靜態庫存、消除倉儲成本,並盡可能保持健康的利潤。您還需要維護您的聲譽:如果時局艱難時您拋棄這些理想,那麼在時局良好時做一個好的企業公民將不會得到客戶的認可。因此,請繼續專注於以道德方式採購您的促銷商品,並控制浪費。
我們希望這些策略能給您一些啟發。BrandHK 在過去十年中,無論順境逆境,都一直支持客戶,幫助他們吸引新客戶、獎勵忠實客戶並激勵員工。